Algemeen

Telefonisch kunt u afspraken maken of wijzigen van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:30 uur.

Klik hier om de contactgegevens te bekijken

Indien u verhinderd bent dient u dit minimaal 24 uur van te voren bij ons telefonisch of per e-mail te melden, indien u verzuimt dit te doen en of zonder kennisgeving wegblijft, worden u de kosten die gerelateerd zijn aan het reserveren van deze tijd (€ 2,- p/m) in rekening gebracht (UTP-code C90). Dit is conform de richtlijnen van de NMT (Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde).

Indien u op de behandeldag ziek bent, dan dient u zich tussen 08:00-08:30 's ochtends telefonisch ziek te melden zodat wij in uw gereserveerde tijd andere patienten kunnen helpen. Indien u zich niet op tijd ziekmeldt, krijgt u een rekening voor de gereseveerde tijd (UTP-code C90).

Indien u drie keer achter elkaar de gemaakte afspraak niet na komt, wordt u uitgeschreven.

SMS / E-mail service

U ontvangt automatisch enkele dagen voor uw afspraak kosteloos een sms of een e-mail ter herinnering van uw afspraak. Aan deze service zijn geen rechten verbonden. Het is een extra service dat u wordt aangeboden door de praktijk. Wegens technische problemen of onjuiste gegevens van u, kan deze service u soms niet geboden worden. Hierom is het belangrijk dat u uw juiste gegevens aan ons verstrekt.

U bent ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van uw afspraken.

Het is niet mogelijk om uw afspraak per sms te wijzigen. Dit kunt u alleen per telefoon doen.

Internet Agenda

U kunt alleen op een digitale uitnodiging van de tandarts online afspraak maken. Deze kunt u alleen telefonisch wijzigen.